Cart 0 x

Ακυρώσεις – Επιστροφές

Υπαναχώρηση και Επιστροφές προϊόντων

Eχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσετε, αζημίως και χωρίς να υποχρεούστε να μας γνωστοποιήσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που θα τα παραλάβετε. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων (μεταφορικά από και προς το Naki Shoes & Bags). Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, μαζί με τα έγγραφα, την απόδειξη λιανικής πώλησης και τη συσκευασία που συνόδευε το προϊόν. Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός τριάντα ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα.

Σε περίπτωση μη παραλαβής της απεσταλμένης παραγγελίας και αφού η παραγγελία έχει επιστρέψει στο κατάστημα μας ο πελάτης υποχρεούται να πληρώσει το κόστος των μεταφορικών από και προς το Naki Shoes & Bags. Σε περίπτωση που η πληρωμή της παραγγελίας έχει γίνει μέσω τραπέζης ή πιστωτικής κάρτας τότε το Naki Shoes & Bags θα επιστρέφει στον πελάτη την διαφορά που προκύπτει από το σύνολο της παραγγελίας μείον το κόστος των μεταφορικών για την αποστολή αλλά και επιστροφή της παραγγελίας στο Naki Shoes & Bags

Πολιτική αλλαγών

Μπορείτε να αλλάξετε τα είδη που παραλάβατε εντός 14 ημερών από την παράδοση τους.

Επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνο 22430 23004 ή στο email info@nakishoes.gr για να μας δηλώσετε την αλλαγή που επιθυμείτε σε νούμερο ή είδος. Κατόπιν μπορείτε να μας αποστείλετε το προς επιστροφή είδος με την εταιρεία SPEEDEX A.E ΤΑΧΥΜΕΤΑΦΩΡΩΝ που συνεργαζόμαστε. Στην περίπτωση αυτή επιβαρύνεστε με τα μεταφορικά έξοδα της επιστροφής και της νέας αποστολής. Εάν το είδος είναι μεγαλύτερης αξίας από την επιστροφή σας, εξοφλείτε τη διαφορά με αντικαταβολή (χρέωση 2,20€) ή με τραπεζική κατάθεση. Εάν το νέο είδος είναι μικρότερης αξίας, η διαφορά δεν επιστρέφεται και μπορεί να συμψηφιστεί με νέα αγορά σας. 

X